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10. Indemnización.Usted se obliga a indemnizar, defender y mantenernos a salvo a nosotros, a los hoteles publicitados en el Sitio y sus respectivos dueños, socios, compañías filiales, subsidiarias, afiliadas, franquiciatarias, así como a sus respectivos funcionarios, directores, agentes, contratistas, subcontratistas, huéspedes, residentes, visitantes, licenciatarios, invitados, permisionarios y empleados (individual y conjuntamente “Parte Indemnizada”) de y en contra de cualquier querella, demanda, reclamo, responsabilidad, daño, multa, penalidad o costo de cualquier naturaleza (incluyendo honorarios razonables de abogado) ya sean por razón de muerte o lesiones a cualquier persona o por perdida o daños a cualquier propiedad (“Reclamos”) que deriven o estén de alguna manera relacionados con este Contrato, con los servicios o productos proporcionados por este Sitio o por cualquier sitio vinculado o por cualquier acto u omisión de su parte relacionada y que sea o no ocasionada o propiciada por la negligencia de B Pichilingue o cualquier agente o empleado de la Parte Indemnizada, o contra reclamos relacionados con el quebrantamiento por parte de Usted de los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona, incluyendo enunciativamente, derechos de autor, patentes, secretos comerciales, marcas registradas, derechos morales, privacidad, publicidad u otros derechos conforme a la legislación de propiedad intelectual aplicable. En el caso de que se lleve a cabo cualquier reclamo, acción o procedimiento en contra de la Parte Indemnizada, con fundamento o en relación con este Contrato, dicha Parte Indemnizada puede previa notificación, requerir a Usted para que a Su costo Usted responda a dicho reclamo o asuma la defensa respecto a tal acción o procedimiento empleando un abogado para tal efecto. La contratación de dicho abogado estará sujeta al consentimiento previo y por escrito de la Parte Indemnizada; tal aprobación se considera concedida cuando el abogado a cargo de la defensa actúe en representación de Su compañía aseguradora. Usted se obliga a cooperar con nosotros en la defensa contra cualquier reclamo. Nos reservamos el derecho de asumir –a Su costo- nuestra exclusiva defensa y control de cualquier asunto sujeto de cualquier otra manera a indemnización por parte Suya.
11. LIBERACIÓN.
AL UTILIZAR EL SITIO, USTED Y TODOS LOS USUARIOS RECONOCEN Y ESTAN DE ACUERDO EN QUE LA PARTE INDEMNIZADA ESTA LIBRE, SIN CARGA, SE MANTIENE A SALVO Y NO TIENE RESPONSABILIDAD RESPECTO DE NINGUNA DE LAS CUESTIONES DEL SITIO (INCLUYENDO ENUNCIATIVAMENTE ENFERMEDADES, PERDIDAS, LITIGIO, LESIONES CORPORALES, MUERTE, DAÑO EN PROPIEDAD Y RECLAMOS BASADOS EN FAMA PUBLICA, DIFAMACIÓN, O INVASIÓN DE LA PRIVACIDAD, HONORARIOS LEGALES Y COSTAS JUDICIALES) QUE PUEDAN DERIVAR DEL USO DE ESTE SITIO O DE LA ACEPTACIÓN, POSESIÓN, USO O MAL USO DE INFORMACIÓN, MATERIALES, SERVICIOS O PRODUCTOS (DE EXISTIR ALGUNO) RELACIONADO CON EL SITIO O ADQUIRIDO A TRAVÉS DE EL. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE NEGAR O RESTRINGIR -EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN RESPONSABILIDAD- EL ACCESO AL SITIO Y SUS CONTENIDOS, SERVICIOS, MATERIALES Y FUNCIONALIDADES A CUALQUIER PERSONA. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE BUSCAR CUALQUIER FORMA DE PROTECCIÓN JUDICIAL INCLUYENDO ENUNCIATIVAMENTE HONORARIOS LEGALES CONTRA CONDUCTAS O ACTIVIDAD FRAUDULENTA O ILEGAL RELACIONADA CON EL USO DE ESTE SITIO. Dado que no estamos involucrados en ninguna transacción entre compradores y vendedores; en el caso de que Usted tenga una disputa con uno o más usuarios ya sea por su propio derecho o en representación de terceros; Usted deslinda total y completamente a la Parte Indemnizada respecto de cualquier reclamo, demanda, gravamen, acción, convenio, juicio, causa o acción legal, obligación, controversia, deudas, costos, honorarios legales, gastos, daños, juicios, órdenes y/o responsabilidades de cualquier naturaleza conocidas o por conocerse. Usted reconoce que existe la posibilidad de que con posterioridad a la celebración de este contrato, Usted descubra hechos o incurra o sufra hechos que eran desconocidos o insospechados al momento de celebración de este Contrato y que de haberlos conocido, hubiera afectado de manera importante su decisión de celebrar este Contrato. Usted reconoce y está de acuerdo en que en razón de este Contrato y del deslinde contenido en éste párrafo Usted está asumiendo cualquier riesgo por hechos no conocidos y por reclamos desconocidos e insospechados. Sin perjuicio de que este contrato esté regulado y sea interpretado de conformidad con Leyes Mexicanas y sin admitir de ninguna manera la aplicabilidad o sumisión por parte nuestra hacia leyes o tribunales de ninguna otra jurisdicción, Usted reconoce que ha sido notificado de la posibilidad de que existan normas, artículos y/o disposiciones contenidas en cualquier ley, código o reglamento que establezcan que: UN DESLINDE GENERAL NO PUEDE HACERSE EXTENSIVO A RECLAMOS QUE EL RECLAMANTE DESCONOZCA O SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR AL MOMENTO DE EMITIR EL DESLINDE; QUE DE HABERLOS CONOCIDO HUBIERAN AFECTADO DE MANERA IMPORTANTE LLEGAR A UN ACUERDO CON EL RESPONSABLE. Sin perjuicio de dichas reglas, artículos y/o disposiciones, este deslinde constituye un deslinde completo de conformidad con sus términos. Usted voluntariamente y a sabiendas renuncia a lo dispuesto por tales normas, artículos y/o disposiciones así como a cualquier otro estatuto, ley o regla de efecto similar. En relación con dicha renuncia y abandono, Usted reconoce que está consciente de que a partir de este momento puede descubrir reclamos desconocidos o insospechados a la fecha, o hechos adicionales o diferentes a aquellos que Usted conoce o considera como veraces con respecto a los reclamos que deslinda en éste contrato. Sin embargo, es su intención a través de este Contrato y con la oportunidad de buscar asesoría del abogado de su preferencia, liberar y deslindar completa y finalmente a B Pichilingue respecto de cualquier asunto y reclamo existente, por existir o que hubiera existido entre las partes de este Contrato incluyendo la Parte Indemnizada. Usted reconoce que ha tenido la oportunidad de ser asesorado por el abogado de su preferencia y que entiende y reconoce el significado y consecuencias de éste deslinde y de la renuncia específica a los beneficios otorgados por cualquier regla, artículo y/o disposición que pudiera anular el efecto de este deslinde general y de leyes aplicables.
12. Relación entre las partes.
Usted y B Pichilingue son contratantes independientes. El presente contrato no podrá ser interpretado y no tiene intención de crear ninguna relación de agencia, asociación, coinversión, relación laboral, franquicia, etc.
13. Puntos jurisdiccionales.
Los productos y/o servicios descritos y puestos a disposición a través del Sitio pueden no estar disponibles en su país. No aseguramos que los servicios o productos ofertados en el Sitio sean apropiados o estén disponibles para Usted en alguna ubicación en particular. Aquellos que elijan acceder al Sitio lo hacen bajo su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales que les sean aplicables. Si el uso del Sitio y/o ver o usar cualquier material o contenido descrito u ofertado por el mismo viola o infringe cualquier ley aplicable en Su jurisdicción, Usted no tiene autorización para ver o usar este Sitio y debe salir de él inmediatamente. Si Usted ve y/o usa el Sitio, Usted declara que le está permitido incondicionalmente y sin limitación alguna ver y usar el Sitio y que la Parte Indemnizada puede depender y contar con la veracidad de tal declaración.
14. Ley regente.
Este Sitio esta operado y domiciliado en México. Usted debe cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y reglamentos relacionados con el uso que Usted haga del Sitio y respecto a su inducción de ofertas de compra y/o venta de productos y/o servicios. Este Contrato está regulado y será interpretado de conformidad con las leyes mexicanas, sin dar efecto a la aplicación de ningún principio de conflicto de leyes. Usted se obliga a que cualquier acción legal derivada o en relación con los términos de este Contrato deberá ser presentada únicamente en México y que cualquier controversia relacionada de cualquier manera con este Contrato o su estancia en cualquier resort que sea sujeto de este Sitio o de sitios relacionados deberá ser resuelta exclusivamente de acuerdo con el procedimiento de resolución de disputas establecido en este párrafo. Las partes podrán acudir al procedimiento conciliatorio previsto ante la “Procuraduría Federal del Consumidor”. Si las partes no pueden llegar a una resolución mediante tal procedimiento ante la Procuraduría Federal del Consumidor o deciden no continuar con dicho procedimiento, todos los reclamos que deriven o estén relacionados con los términos de este Contrato o con Su estancia en cualquier resort mencionado en este Sitio o Sitios relacionados serán resueltos exclusivamente de conformidad con las reglas de Arbitraje del Centro de Arbitraje de México (CAM), esto es, por un árbitro de nacionalidad mexicana, designado por las partes de común acuerdo. En caso de que las partes no designen al árbitro de común acuerdo en un plazo de 30 días contados a partir de la que el Secretario General notifique la demanda a la parte demandada, el árbitro único será designado por el consejo general del CAM y dicha designación será final y obligatoria para las partes. El lugar del arbitraje será México. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el español. El derecho aplicable a las controversias serán las leyes federales mexicanas. Cualquier reclamo sujeto a arbitraje conforme a este párrafo deberá ser estrictamente tratado de manera individual, ningún procedimiento de arbitraje será procedente como acción colectiva. Usted renuncia expresamente a Su derecho de entablar cualquier reclamo o acción legal en contra de B Pichilingue y/o cualquiera de sus propietarios, asociados, compañías subsidiarias y/o filiales, franquiciatarios y en contra de cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, agentes, contratistas, subcontratistas, huéspedes, residentes, visitantes, licenciatarios, invitados, permisionarios y empleados en ninguna otra jurisdicción o foro que pudiera ser reclamado por razones de domicilio, residencia, lugar de negocios presente o futuro o cualquier otra razón. Las partes acuerdan que los Tribunales de Guadalajara, Jalisco, México tendrán jurisdicción exclusiva para hacer cumplir, liberar o modificar cualquier laudo de árbitro emitido conforme a este párrafo. Usted expresamente está de acuerdo y se somete a la jurisdicción dichos tribunales para efectos de litigar cualquier acción de las mencionadas.
15. Honorarios de abogados.
Si B Pichilingue o sus filiales entablan alguna acción para hacer cumplir este Contrato y sus términos y condiciones, dicha parte tendrá derecho a recuperar de Usted, y Usted está de acuerdo en pagar, todos los honorarios legales razonables y necesarios de abogados y los gastos y costas legales; lo anterior sin perjuicio de cualquier otra acción a que tuviera derecho B Pichilingue o sus filiales.
16. Medidas precautorias.
Usted reconoce que la violación o el intento de violación del Contrato o de cualquiera de los términos y condiciones causaría daños irreparables a B Pichilingue; en consecuencia, Usted está de acuerdo en que B Pichilingue tendría derecho a solicitar medidas precautorias por parte de un tribunal competente conforme a la cláusula 14 que antecede, para que por orden judicial se reprima o suspenda la violación o intento de violación del Contrato o de los términos y condiciones, realizada por Usted o sus filiales, asociados o agentes, así como para recuperar de Usted todos y cada uno de los gastos y costas en que B Pichilingue hubiera tenido que incurrir para la obtención de dichas medidas precautorias, incluyendo enunciativamente honorarios legales. Adicionalmente, Usted reconoce que B Pichilingue podría tener derecho a entablar a su entera discreción una demanda o cualquier acción legal por daños, de conformidad con la cláusula 14 referida. Usted está de acuerdo en que no será necesario depositar fianza o garantía para efectos del otorgamiento de la medida precautoria.
17. Terminación.
Este Contrato estará vigente hasta que sea terminado por cualquiera de las partes. Usted puede terminar este Contrato y sus términos y condiciones en cualquier momento descontinuando o dejando de usar el Sitio. El acceso por parte suya al Sitio puede ser terminado sin notificación previa por parte de nosotros y conforme a nuestra más absoluta discreción en caso de que Usted incumpla cualquier término o condición del Contrato. A la terminación, Usted deberá dejar de usar el Sitio y destruir todos los materiales obtenidos del Sitio y cualquier copia de los mismos, sea que hubieren sido obtenidas conforme a los términos de este contrato u otros. Sin perjuicio de la terminación, Usted reconoce y está de acuerdo en que aquellos derechos que por su naturaleza deban sobrevivir la terminación de este Contrato continuarán vigentes, incluyendo enunciativamente los contenidos en las siguientes cláusulas: (2) Eligibilidad, (4) Uso de Sitio e Interferencia, (8) Deslindes de Responsabilidad, (9) Limitación de Responsabilidad, (10) Indemnización; (11) Liberación, (12) Relación entre las Partes, (13) Puntos Jurisdiccionales y (14) Ley Regente. Al momento de la terminación de este Contrato, todos los derechos que le fueron otorgados cesarán y serán revertidos a B Pichilingue, sus compañías filiales y terceros relacionados. Usted reconoce que no ha pagado contraprestación alguna por el uso de éste Sitio, distinta a su consentimiento en obligarse de conformidad con los términos de este Convenio y que no tiene derecho a ningún reembolso o cualquier otro remedio en caso de que no le sea permitido el uso del Sitio a partir de la terminación.
18. Cesión.
Usted no puede ceder, transmitir, subcontratar o delegar los derechos, deberes u obligaciones asumidas en este instrumento.
19. Enmienda o modificaciones y ausencia de renuncia.
Nos reservamos el derecho —a nuestra entera y absoluta discreción— de cambiar, modificar, adicionar o eliminar porciones de éstos términos y condiciones en cualquier momento sin notificación previa y a menos que se indique lo contrario dichos cambios tendrán efecto inmediato; por lo tanto, por favor revise periódicamente los cambios en estos términos y condiciones. Por favor, para efectos de archivo y registro, imprima y conserve una copia de este Contrato y las modificaciones a las que de tiempo en tiempo sea sujeto. La omisión o ausencia de ejercicio de un derecho o acción por parte de B Pichilingue de ninguna manera podrá ser interpretada o constituirá una renuncia de ninguna naturaleza a hacer valer los derechos y/o acciones contenidas en cualquiera de los términos, disposiciones o condiciones de este Contrato. Para efecto de ser válida, cualquier renuncia debe constar por escrito firmado por la parte que renuncia y haciendo mención expresa del derecho que está renunciando. Usted se obliga a —en caso necesario— firmar y hacernos llegar tales documentos, instrumentos o convenios y a efectuar y llevar a cabo todas las acciones necesarias y apropiadas tendientes al cumplimiento de los términos de este Contrato.
20. Terminos adicionales.
Términos y condiciones adicionales pueden ser aplicables a sitios relacionados y/o otros usos de este Sitio, y Usted está de acuerdo en obligarse conforme a dichos términos y condiciones. Usted reconoce que tales términos y condiciones adicionales fueron preparados por personal de los hoteles, resorts y otros terceros publicitados en el Sitio. Dicho personal y tales terceros tienen el control sobre las políticas y procedimientos que elijan implementar en sus sitios web y/u hoteles. La información contenida en o a través del Sitio está basada en fuentes que creemos son precisas y confiables y hemos intentado ejercitar razonable cuidado para asegurar la precisión de la información; sin embargo, no aseguramos ni garantizamos de ninguna manera que ésta sea precisa. Por todas las razones anteriores, Usted debería consultar con su propio abogado u otro profesional para obtener asesoría respecto a los términos y condiciones de este Contrato y/o el cumplimiento de cualquier requerimiento legal.
21. Divisibilidad.
Los presentes términos y condiciones deben ser considerados como divisibles. En caso de que alguna cláusula sea declarada como inaplicable o inválida, tal disposición deberá ser cumplida hasta el máximo permitido por la ley, y tal declaración de inaplicabilidad o invalidez no afectará la validez y cumplimento de ninguna de las disposiciones restantes, las cuales deberán en todo momento ser interpretadas hasta el límite de lo permitido por la ley conforme a la intención de las partes contenida en este Contrato.
22. Encabezados.
Los encabezados o títulos usados en este Contrato son incluidos solamente por conveniencia y no limitarán o afectarán los términos y condiciones aquí pactadas.
23. Acuerdo total.
Este Contrato, junto con los términos y condiciones aquí incorporados constituyen la voluntad de las partes para el uso de este Sitio; por tanto, sobresee y suple cualquier acuerdo o convenio previo (sea oral o escrito) respecto al uso de este Sitio. Este Contrato no puede ser modificado, a menos que sea por escrito o mediante la publicación en el Sitio de tales modificaciones o enmiendas.
24. Relación con otros convenios.
Ni este Contrato ni nada de lo contenido en este Sitio debe afectar cualquier otra relación contractual entre Usted y B Pichilingue, sus compañías filiales o cualquier tercero relacionado. Específicamente, éste Contrato de ninguna manera modifica, enmienda o nova ninguno de los términos, condiciones, derechos o privilegios de los que Usted es titular conforme a algún Contrato de Derechos de Hospedaje y Servicios o a cualquier otro convenio que Usted haya celebrado o celebre en el futuro respecto al uso de los resorts referidos en este Sitio.
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